『 上長の意識づけ 』について解説します リーダーは、人と人、人と組織、また組織と組織を有効的に結びつけ、コミュニケーションを円滑化することで組織の意思決定や業務推進を支える潤滑油の役割を担っています。その上長の意識が低ければ、お互いの理解は深まりません。ここでは上長の意識...

『 報・連・相 』について解説します 報・連・相は簡単なようで実は難しい。事故・トラブルは「報告の必要なしと判断した」結果、起こることも多々あります。だからと言って、何でも報告して良いわけでもありません。報・連・相に正解はありません。賛否あるとは思いますが、ここでは報・連・...

『 コミュニケーション 』について解説します 組織が成立するためには「共通目的」「貢献意欲」「コミュニケーション」の三要素が不可欠であり、どれかひとつでも欠けている場合には不完全な組織として、組織が健全に機能しなくなります。ここではコミニュケーションについてご紹介します。...

『 貢献意欲 』について解説します 組織が成立するためには「共通目的」「貢献意欲」「コミュニケーション」の三要素が不可欠であり、どれかひとつでも欠けている場合には不完全な組織として、組織が健全に機能しなくなります。ここでは貢献意欲についてご紹介します。...

『 会社に対する想い 』について解説します 組織が成立するためには「共通目的」「貢献意欲」「コミュニケーション」の三要素が不可欠であり、どれかひとつでも欠けている場合には不完全な組織として、組織が健全に機能しなくなります。ここでは共通の目的についてご紹介します。...

『 連携 』について解説します お互いのミスがカバーし合えることもチームワークのメリットのひとつになります。そのメリットを最大限活用するためにはコミュニケーションの強化は欠かせません。しかしながら、作業者のなかには、人と話すことが苦手な者もいるかもしれません。そのような対人...

『 ５Ｗ１Ｈ 』について解説します ”伝える”とは、単純に聞いた話を第三者に言うことではありません。相手に理解してもらい、納得してもらって初めて”伝える”ことになります。この点は手段の目的化になりやすいので注意が必要です。ここでは伝える際に必要になるヒントについてご紹介しま...

『 理解と納得 』について解説します 様々な意見はありますが、「理解＝論理的・認知的なもの」「納得＝感情的なもの」と定義したうえで、理解と納得を得るために必要なことは何か？ここではそのヒントについてご紹介します。 １．理解　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

『 伝え方 』について解説します ”伝える”とは、単純に聞いた話を第三者に言うことではありません。相手に理解してもらい、納得してもらって初めて”伝える”ことになります。ここではそのヒントについてご紹介します。 １．対策案　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

『 集中力の回復 』について解説します 集中には多くのエネルギーが消費され、脳は疲弊します。従って、あれもこれもと注意力を働かせようとするとエネルギー不足が発生し、集中力を低下させる要因になります。ここでは集中力を回復させるためにはどのような方法があるかについてご紹介します...

『 長期記憶へのインプット 』について解説します 記憶は情報を覚え込み（銘記）、その覚えた情報を忘れないように保持し、さらに保持した記憶を必要に応じで思い出す（想起）ことで完成します。ヒトは忘れる生き物です。如何にして銘記し、保持し、想起するか？ここではそのヒントについてご...

『 周知の方法 』について解説します 周知は簡単なようでとても難しい取り組みになります。その理由は、単に伝えることではなく、理解と納得を得てもらう必要があるからです。理解と納得を得るためにはそれなりの伝え方が必要になります。伝え方については別の記事で掲載します。ここでは周知...